15 Penghargaan Untuk Kring Pajak 1500-200

Kantor Layanan Informasi dan Pengaduan (KLIP) Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kring Pajak 1500-200 raih 15 penghargaan pada Malam Penghargaan kompetisi Best Contact Center Indonesia yang diadakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) di Ruang Kartika, Balai Kartini, Kamis 4 Juni 2015.

Dari 32 Top Contact Center di Indonesia yang mengikuti kompetisi tersebut, Kring Pajak 1500-200 menempati 4 Besar the Best Contact Center Indonesia.

15 Penghargaan yang diraih oleh para agen, team leader dan trainer Call Center Kring Pajak 1500-200 adalah PLATINUM The Best Team Leader, PLATINUM The Best Back Office, PLATINUM The Best Smart Team Jambore, PLATINUM the Best Team Work Jambore, PLATINUM The Best Quality Assurance, GOLD The Best Agent, GOLD The Best Customer Service Walk in, GOLD The Best Trainer, GOLD The Best TL Outbound, SILVER The Best Operation, SILVER The Best Telemarketing, SILVER The Best Singing Contest, BRONZE The Best Trainer, Grand Champion Jambore dan penghargaan Grand Champion Runner Up 3.

Pemenang PLATINUM The Best Team Leader, Made Wira Mahiswara menyatakan kaget sekaligus bahagianya meraih penghargaan tersebut. "Kaget sekaligus super senang, karena pada saat lomba, merasa kurang maksimal berpresentasi," ujar Wira.

Untuk tes tertulis, Wira mengaku menyiapkan strategi khusus. "Nilai tes tertulis harus dimaksimalkan, paling tidak masuk 3 besar nilai tertinggi untuk menjaga kans juara," kata Wira.

Khusus untuk tes tertulis Wira menyiapkan diri selama satu bulan. "Persiapan tes tertulis mulai dari mengikuti pelatihan Contact Center selama 2 hari hingga belajar mandiri dengan mengulang latihan soal," ungkap Wira.

Sedangkan untuk persiapan presentasi Wira menyiapkan diri selama 1 hingga 2 bulan lebih mulai dari mengumpulkan bahan presentasi, mengemasnya dalam bentuk yg menarik, memperindah tampilan slide, dan berlatih menyampaikannya dengan baik.

Banyak yang berperan dalam kemenangan Wira. "Yang ikut berperan, pastinya kepala kantor Bu Heni yang sudah mendorong dan mendukung dari awal sampe akhir perlombaan. Berikutnya adalah Franxis Erika dan Mas Andi Waluyo sebagai evaluator pelaksanaan latihan, lengkap dengan saran dan kritiknya. Yang terakhir adalah rekan-rakan sekantor yang selalu memberikan motivasi dan tanggapan positif terkait persiapan dan pelaksanaan lomba," ucap Wira.

Di samping Wira, PLATINUM The Best Back Office diraih oleh Ahmad Hidayah dan PLATINUM The Best Quality Assurance dianugerahkan kepada Aulia Rahimi. Penghargaan GOLD The Best Agent disabet oleh Gilang Kusumabangsa, GOLD The Best Customer Service Walk in diraih oleh Yose Marigo Tarigan, GOLD The Best Trainer dianugerahkan kepada Willyandri dan  GOLD The Best TL Outbound diberikan kepada Andy Fitriono.

Kemudian Penghargaan SILVER The Best Contact Center Operation diberikan kepada Rizal Abdi Prabowo, Tifara Ashari, Dian Alpha Aviantara, Arry Mukti Prabowo dan Risanto. Sedangkan SILVER The Best Telemarketing diraih Duta Wiraditama dan SILVER The Best Singing disabet Tim Nyanyi KLIP. Selain itu, Penghargaan BRONZE The Best Trainer disabet oleh Ario Bimo Pranoto.


Sumber: pajak.go.id

Share

& Comment

0 comments:

Post a Comment

No SPAM, SARA, Pornography, Gambling

 

Copyright © 2015 Soal Pajak™ is a registered trademark.

Designed by Templateism. Hosted on Blogger Platform.